Политика доставки

Мы доставляем товары по всей России и стремимся сделать получение заказа максимально удобным. Ниже описаны основные условия доставки. Оформляя заказ, вы соглашаетесь с этими правилами.

Способы и сроки доставки

Курьерская доставка по городу — 1–3 рабочих дня. Доставка в другие регионы транспортными компаниями и почтой — 3–10 рабочих дней в зависимости от удалённости.

Пункты выдачи и постаматы партнёров доступны при оформлении заказа. Точный срок и стоимость рассчитываются автоматически на этапе оформления.

Стоимость

Стоимость доставки зависит от региона, веса и габаритов заказа. Для заказов от определённой суммы действует бесплатная доставка — актуальные условия указаны на странице товара и в корзине.

Получение заказа

При получении, пожалуйста, проверьте комплектность и целостность упаковки. Если товар повреждён при транспортировке, зафиксируйте это при курьере или в пункте выдачи и свяжитесь с нами — мы оперативно решим вопрос.

По вопросам доставки напишите нам на example@vanilla.merfy или позвоните по телефону, указанному в футере сайта.